GOUPIL GEM
L'ENGAGEMENT SERVICE APRÈS-VENTE GOUPIL

La satisfaction totale du client.

Une Hotline 100% Goupil. Des techniciens SAV Goupil vous répondent et vous conseillent sur tous les problèmes ou questions techniques sur l'ensemble de votre véhicule.

Un suivi Goupil de toutes les interventions depuis l'appel client jusqu'à la réparation.

Des véhicules réparés dans les 48h suivant l'appel client.

Contactez directement le SAV Goupil
grâce au numéro Azur 0820 900 456 (coût d'un appel local à partir d'une ligne fixe)
par email service@goupil-industrie.com
par Fax 05.53.84.13.68
Notre Réseau de prestataires

Le personnel SAV Goupil prend en charge toutes les requêtes service après vente en direct. Les interventions peuvent être réalisées par les techniciens SAV GOUPIL ou par des prestataires agréés. Notre réseau de partenaires qualifiés couvre l'ensemble du territoire national, ils ont été identifiés et sélectionnés selon des critères de compétences et de réactivité. Nos partenaires ont reçu une formation sur notre site et sont régulièrement audités. Ils disposent d'un stock de pièces détachées suivi quelque soit la génération du véhicule. Les pièces détachées sont livrées en 24h partout en France.


LA FORMATION TECHNIQUE GOUPIL

Goupil est organisme agréé de formation.

Nous organisons des formations techniques de 1er et 2ème niveaux (maintenance et diagnostic simple). Au terme d'un cycle de formation de 2 jours, un technicien est généralement en mesure de traiter 90% des problèmes rencontrés sur un GOUPIL.

Les formations ont lieu à notre usine de Bourran ou chez nos clients selon la demande.